顧客・労務管理システムの導入で顧客満足度も向上

ある中小企業のお客様は、少ない従業員で営業からサービスまでを行い、顧客・経理・労務管理などの業務がとても煩雑になっていました。たまった業務は従業員が手作業で行うしかなく、従業員への負担も大きい現状でした。

しかし、労務管理と顧客管理のシステムを導入したことにより、管理業務にかける時間が大幅に短縮でき、従業員は本来の仕事に専念できることに。その結果、サービスの質が上がり、顧客満足度も高めることに成功しました。

KAKUMEIでは、お客様のニーズにあったシステムの導入により、業務の効率化やお客様の持つリソースの最大化に貢献します。